Terms of Service

ВАЖНО
До регистрации, пополнения баланса, заказа или использования карты внимательно прочитайте настоящие Условия. Если вы не согласны с ними, не создавайте учетную запись и не используйте Platika. Использование Сервиса связано с рисками отклонения платежей, валютной конвертации, ограничений продавцов, технических сбоев и обязательных комплаенс-проверок.

Настоящие Условия образуют юридически обязательное соглашение между Пользователем и Linkpay financial holdings OÜ. Нажимая «Продолжить», «Зарегистрироваться», «Выпустить карту», «Пополнить», «Оплатить», «Подтвердить» или иную аналогичную кнопку, а также используя сайт, Telegram Mini App, личный кабинет или карту, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принимает настоящие Условия и связанные с ними Политики.

СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие положения и принятие Условий
2. Сведения о Компании и характер Сервиса
3. Термины и определения
4. Требования к Пользователю
5. Регистрация и учетная запись
6. Авторизация, электронные документы и доказательства
7. Верификация, AML и санкционный контроль
8. Функции Platika и продуктовая линейка
9. Карты, регион карты и цифровые кошельки
10. Доступный баланс и назначение средств
11. Пополнение через СБП и цифровые активы
12. Тарифы, комиссии, обменные курсы и налоги
13. Авторизация и исполнение операций
14. Ожидающие операции, блокировки, корректировки и офлайн-операции
15. Подписки, предавторизации и travel-сценарии
16. Merchant Catalog и сторонние продавцы
17. Возвраты продавцов
18. Неизвестные и спорные операции, chargeback
19. Безопасность учетной записи и карты
20. Обязанности и гарантии Пользователя
21. Запрещенное использование
22. Блокировка и Account Lockdown
23. Отрицательный баланс, задолженность и зачет
24. Закрытие учетной записи и прекращение договора
25. Промокоды, акции и реферальная программа
26. Интеллектуальная собственность и защита бренда
27. Сторонние сервисы, Telegram и ссылки
28. Доступность, технические работы и изменения функциональности
29. Отказ от гарантий
30. Ответственность Компании
31. Возмещение убытков Компании
32. Персональные данные и cookies
33. Коммуникации и юридически значимые сообщения
34. Обращения, жалобы и разрешение споров
35. Право на отказ от дистанционного договора
36. Изменение Условий и тарифов
37. Форс-мажор
38. Применимое право, язык и юрисдикция
39. Заключительные положения
40. Контакты
Приложение 1. Запрещенные категории операций и деятельности
Приложение 2. Базовые тарифы Platika

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ
1.1. Настоящие Terms of Service / Пользовательское соглашение и Условия использования (далее - «Условия») регулируют регистрацию и использование сайта platika.gg, Telegram Mini App Platika, личного кабинета, карт, баланса, уведомлений, Merchant Catalog, справочных материалов, службы поддержки и иных функций, прямо обозначенных как часть Platika.
1.2. Условия применяются совместно с Privacy Policy, AML/KYC Policy, Cookie Policy, Правилами обработки персональных данных, Положением о санкциях и запрещенных юрисдикциях, тарифами, условиями конкретной акции и иными документами, опубликованными в Platika (далее совместно — «Политики»). Политики являются неотъемлемой частью договора в пределах предмета, который они регулируют.
1.3. Пользователь принимает Условия путем совершения одного или нескольких действий: регистрации, подтверждения номера телефона или электронной почты, входа через Telegram, проставления отметки согласия, нажатия кнопки подтверждения, пополнения, заказа карты, совершения операции или фактического использования Сервиса.
1.4. Если Пользователь действует как потребитель, положения Условий не исключают и не ограничивают права, которые не могут быть исключены соглашением сторон. При конфликте между настоящими Условиями и обязательной нормой права применяется обязательная норма в необходимом объеме.
1.5. Если Пользователь не принимает Условия полностью, он обязан прекратить использование Platika, не создавать учетную запись и не инициировать операции.
1.6. Заголовки разделов используются для удобства и не ограничивают смысл положений. Слова в единственном числе включают множественное число и наоборот, если контекст не требует иного.

2. СВЕДЕНИЯ О КОМПАНИИ И ХАРАКТЕР СЕРВИСА
2.1. Оператором Platika является Linkpay financial holdings OÜ, регистрационный код 17073552, адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152, Estonia (далее - «Компания», «Platika», «мы», «нас» или «наш»).
2.2. Platika представляет собой цифровой сервис, через который Пользователю могут быть доступны регистрация, верификация, пополнение, заказ и управление картами, просмотр операций, справочные материалы и поддержка. Конкретный состав функций определяется интерфейсом и может зависеть от страны, статуса проверки, доступности инфраструктуры и оценки риска.
2.3. Если прямо не указано иное, Компания не является банком, не принимает банковские вклады, не предоставляет кредит, не обещает доходность и не оказывает инвестиционные, налоговые или юридические консультации. Средства и карты не предназначены для накопления дохода, инвестирования или спекулятивной торговли.
2.4. Отдельные технические, карточные, платежные, идентификационные и расчетные операции могут выполняться с использованием сторонней инфраструктуры. Компания вправе не раскрывать коммерческие условия и наименование поставщика, если раскрытие не требуется законом или не является необходимым для исполнения конкретной операции.
2.5. Компания не гарантирует доступность всех функций во всех странах и вправе вводить различия по продуктам, лимитам, валютам, способам пополнения и требованиям проверки.

3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3.1. «Учетная запись» - персональный цифровой профиль Пользователя в Platika, связанный с его Telegram-аккаунтом, номером телефона, электронной почтой и иными идентификаторами.
3.2. «Авторизационные данные» - Telegram-аккаунт, логин, пароль, одноразовый код, биометрический фактор, PIN-код, данные устройства или иные средства, с помощью которых Platika подтверждает Пользователя.
3.3. «Карта» - виртуальная или физическая платежная карта, отображаемая и управляемая через Platika, если соответствующая функция доступна.
3.4. «Доступный баланс» - отображаемая в интерфейсе сумма, доступная для выпуска, пополнения или использования карты в пределах функций Platika. Доступный баланс может отличаться от итоговой расчетной суммы из-за ожидающих операций, блокировок, корректировок, комиссий и конвертации.
3.5. «Пополнение» - операция внесения средств доступным способом для последующего использования в Platika.
3.6. «Операция» или «Транзакция» - действие, связанное с пополнением, авторизацией платежа, списанием, блокировкой, возвратом, корректировкой или иным изменением Доступного баланса.
3.7. «Платежное поручение» - электронная инструкция Пользователя, сформированная в интерфейсе Platika или у продавца и подтвержденная Авторизационными данными.
3.8. «Продавец» или «Merchant» - третье лицо, принимающее или пытающееся принять оплату по Карте.
3.9. «Merchant Catalog» - справочный каталог совместимости карт с отдельными продавцами и сервисами.
3.10. «Возврат» - зачисление суммы, инициированное продавцом или произведенное в результате корректировки ранее совершенной операции.
3.11. «Chargeback» - процедура оспаривания карточной операции в соответствии с применимыми правилами и доступными процедурами.
3.12. «KYC» - идентификация и проверка личности Пользователя.
3.13. «AML-проверка» - меры по предотвращению отмывания денег, финансирования терроризма, мошенничества, обхода санкций и иного незаконного использования Platika.
3.14. «Account Lockdown» - временное полное или частичное ограничение доступа к Учетной записи, картам, балансу или операциям по причинам безопасности, проверки, риска или соблюдения закона.
3.15. «Запрещенная деятельность» - операции и действия, указанные в разделе 21, Приложении 1, Политиках или запрещенные применимым законодательством.
3.16. «Рабочий день» - день, который не является субботой, воскресеньем или государственным праздником в Эстонии, если для конкретной операции не указано иное.
3.17. «Сервис» или «Platika» - совокупность сайта, Telegram Mini App, личного кабинета, карт и иных функций Компании.

4. ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ
4.1. Пользователь должен быть физическим лицом не младше 18 лет, обладать полной дееспособностью и иметь право заключить договор в соответствии с законодательством своего места жительства.
4.2. Пользователь вправе использовать Platika исключительно от собственного имени, в собственных законных целях и не в интересах скрытого третьего лица.
4.3. Пользователь гарантирует, что регистрация, владение картой, пополнение и операции не нарушают применимое к нему законодательство, валютные, налоговые, санкционные и договорные ограничения.
4.4. Сервис доступен только в поддерживаемых странах и территориях. Компания вправе отказать лицу, связанному с запрещенной или ограниченной юрисдикцией, либо потребовать дополнительные документы и установить ограничения.
4.5. Лицо, которому ранее было отказано в обслуживании или чья Учетная запись была закрыта за нарушение, не вправе повторно регистрироваться без предварительного письменного разрешения Компании.
4.6. Создание Учетной записи не гарантирует выпуск карты, прохождение проверки, предоставление конкретной функции или исполнение операции.

5. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ
5.1. Регистрация может осуществляться через Telegram, сайт, номер телефона, электронную почту или иной доступный способ. Пользователь обязан предоставить достоверные, полные и актуальные сведения.
5.2. Один Пользователь вправе иметь только одну Учетную запись, если Компания прямо не разрешила иное. Связанные учетные записи могут быть объединены, ограничены или закрыты.
5.3. Учетная запись является персональной. Запрещается передавать ее, сдавать в аренду, продавать, покупать, использовать совместно или предоставлять третьему лицу доступ к Авторизационным данным.
5.4. Пользователь обязан поддерживать в актуальном состоянии номер телефона, электронную почту, адрес проживания, гражданство и иные существенные сведения. Риск неполучения сообщений из-за устаревших данных несет Пользователь, кроме случаев, когда такой риск не может быть возложен на него по закону.
5.5. Компания вправе связывать несколько регистраций с одним Пользователем по устройству, номеру телефона, платежным реквизитам, документам, адресу, IP-адресу, Telegram ID и иным законным признакам.
5.6. Многократные неуспешные попытки входа, необычная смена устройств или иные признаки компрометации могут привести к автоматической блокировке. Для восстановления доступа Компания вправе запросить повторную идентификацию.
5.7. Если Пользователь потерял доступ к Telegram, телефону, электронной почте или устройству, восстановление Учетной записи не гарантируется без достаточного подтверждения личности и права на Учетную запись.

6. АВТОРИЗАЦИЯ, ЭЛЕКТРОННЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
6.1. Действия, совершенные после успешной Авторизации, считаются совершенными Пользователем, пока он не уведомил Компанию о компрометации и не представил обстоятельства, позволяющие разумно установить несанкционированное использование.
6.2. Нажатие кнопок подтверждения, ввод одноразового кода, подтверждение в Telegram Mini App, использование карты, 3DS или иного способа Авторизации признается простой электронной подписью и выражением воли Пользователя в той мере, в которой это допускается законом.
6.3. Электронные документы, журналы событий, технические записи, сведения об устройстве, IP-адресе, времени, подтверждениях, сообщениях, операциях, блокчейн-транзакциях и системных уведомлениях могут использоваться сторонами как доказательства совершенных действий и содержания договора.
6.4. Записи Platika считаются достоверными, пока не доказана явная техническая ошибка. Пользователь вправе оспорить запись, предоставив конкретные сведения и подтверждающие материалы.
6.5. Документооборот осуществляется преимущественно в электронной форме. Если закон требует предоставления информации на долговечном носителе, Компания может направить ее по электронной почте, предоставить для скачивания или сохранить в личном кабинете в неизменяемом формате.
6.6. Пользователь не вправе подделывать идентификаторы операций, скриншоты, переписку, уведомления или иные материалы, предназначенные для подтверждения действий в Platika.

7. ВЕРИФИКАЦИЯ, AML И САНКЦИОННЫЙ КОНТРОЛЬ
7.1. Компания вправе потребовать KYC до регистрации, выпуска карты, пополнения, операции, возврата, восстановления доступа, увеличения лимита или в любое время в ходе обслуживания.
7.2. Проверка может включать документ, удостоверяющий личность, фотографию или видео лица, подтверждение адреса, гражданства, налогового резидентства, источника средств, происхождения благосостояния, принадлежности платежного инструмента и экономического смысла операции.
7.3. Пользователь обязан предоставить запрошенные сведения в установленный срок. Непредоставление, противоречия, недостоверность, низкое качество документов или невозможность проверки могут привести к ограничению или отказу.
7.4. Компания вправе проводить текущий мониторинг, санкционные и PEP-проверки, анализ блокчейн-адресов, устройств и операций, а также повторную проверку ранее подтвержденных данных.
7.5. Компания вправе не раскрывать внутренние критерии риска, алгоритмы мониторинга, основания сообщения компетентному органу и сведения, раскрытие которых запрещено законом или может помешать проверке.
7.6. До завершения проверки Компания вправе задержать зачисление, отклонить операцию, уменьшить лимит, заблокировать карту или применить Account Lockdown без предварительного уведомления, если уведомление запрещено или может снизить эффективность проверки.
7.7. Порядок проверки подробно регулируется AML/KYC Policy и Положением о санкциях и запрещенных юрисдикциях.

8. ФУНКЦИИ PLATIKA И ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА
8.1. В зависимости от доступности Platika может предоставлять: создание Учетной записи; пополнение общего баланса; заказ карт; просмотр реквизитов и биллингового адреса; заморозку и закрытие карты; просмотр операций; KYC; Merchant Catalog; гайды; уведомления; поддержку; промокоды и реферальную программу.
8.2. В Platika предлагается единая платежная карта Platika, предназначенная для оплаты подписок, игр, сервисов искусственного интеллекта, бронирований и иных поддерживаемых товаров и услуг. Указанные сценарии использования являются информационными и не гарантируют успешную оплату у конкретного продавца.
8.3. Отдельные функции Platika в пределах базовых лимитов могут быть доступны без прохождения полной KYC-верификации. Компания вправе потребовать полную KYC-проверку или дополнительную проверку в случаях, предусмотренных настоящими Условиями, AML/KYC Policy, требованиями платежной инфраструктуры, применимым законодательством или оценкой риска.
8.4. Ориентировочный срок выпуска может составлять 2-3 минуты, но не является гарантированным. Проверка, технические работы, нагрузка или требования безопасности могут увеличить срок.
8.5. Компания вправе изменять продуктовую линейку, прекращать выпуск новых карт, заменять продукт, обновлять интерфейс и вводить новые тарифы. Уже возникшие обязательства исполняются с учетом применимого закона и условий конкретной операции.

9. КАРТЫ
9.1. Карта является персональной и может использоваться только Пользователем. Передача реквизитов, продажа, аренда или использование карты для приема средств третьих лиц запрещены.
9.2. Пользователь обязан использовать имя, биллинговый адрес и иные сведения, отображаемые в Platika, точно и без изменений и не сообщать продавцу заведомо ложные сведения о гражданстве, резидентстве, адресе или физическом местонахождении.
9.3. Срок действия карты указывается в реквизитах. Плановый срок отдельных карт может составлять 12 месяцев. Автоматический перевыпуск, сохранение номера и перенос подписок не гарантируются.
9.4. Заморозка карты блокирует новые авторизации, но может не предотвращать списание по ранее одобренной, офлайн, отложенной или повторно предъявленной операции.
9.5. Закрытие карты не отменяет подписку у продавца и не освобождает Пользователя от оплаты ранее авторизованных операций. Пользователь обязан отдельно отменить регулярное списание в аккаунте продавца.

10. ДОСТУПНЫЙ БАЛАНС И НАЗНАЧЕНИЕ СРЕДСТВ
10.1. Если функция доступна, Пользователь может пополнить общий Доступный баланс до выпуска карты и использовать его для выпуска или пополнения одной или нескольких карт.
10.2. Доступный баланс является учетным отображением суммы, доступной в Platika, и не является банковским вкладом, кредитом, инвестицией или обещанием возврата по первому требованию любым способом.
10.3. На Доступный баланс не начисляются проценты. Пользователь не получает доход от хранения средств или изменения курса цифрового актива.
10.4. Снятие наличных, переводы третьим лицам, вывод на внешний криптовалютный кошелек или банковский счет недоступны, если соответствующая функция прямо не показана в интерфейсе.
10.5. Доступный баланс может быть временно уменьшен на сумму ожидающих операций, резервов, спорных платежей, комиссий, возвратов, корректировок или задолженности.
10.6. Пользователь не должен пополнять баланс на сумму, существенно превышающую предполагаемые расходы, если функция вывода недоступна.

11. ПОПОЛНЕНИЕ ЧЕРЕЗ СБП И ЦИФРОВЫЕ АКТИВЫ
11.1. Доступные способы пополнения отображаются в интерфейсе и могут включать СБП и поддерживаемые цифровые активы. Состав способов, валют, сетей и минимальные суммы могут изменяться.
11.2. До подтверждения пополнения Пользователю показываются сумма списания, сумма зачисления, применимый курс или порядок его определения и комиссия. Данные последнего экрана подтверждения имеют приоритет для конкретной операции.
11.3. Пользователь обязан использовать собственные средства и платежные инструменты. Пополнение от третьего лица может быть задержано, возвращено, отклонено или потребовать дополнительную проверку.
11.4. При пополнении цифровым активом Пользователь обязан выбрать правильный актив, сеть, адрес и memo/tag. Операции в блокчейне, как правило, необратимы. Отправка неподдерживаемого актива, через неправильную сеть, на неправильный адрес или без обязательного идентификатора может привести к безвозвратной утрате.
11.5. Компания не гарантирует восстановление ошибочно отправленных цифровых активов. Если техническое восстановление возможно, оно может потребовать отдельной проверки, длительного срока и возмещения фактических расходов, заранее сообщенных Пользователю.
11.6. Сумма зачисления цифрового актива определяется после необходимого количества подтверждений сети и может учитывать рыночный курс, спред, комиссию, сетевые расходы и изменение стоимости актива между созданием заявки и подтверждением.
11.7. Компания вправе отклонить активы, связанные с санкционными адресами, миксерами, взломами, мошенничеством, даркнет-маркетами, вымогательством или иным повышенным риском, а также запросить подтверждение их происхождения.
11.8. Пополнение считается завершенным после отображения суммы в Platika. Банковская квитанция, запись в блокчейне или списание у отправителя сами по себе не подтверждают окончательное зачисление.

12. ТАРИФЫ, КОМИССИИ, ОБМЕННЫЕ КУРСЫ И НАЛОГИ
12.1. Пользователь оплачивает комиссии и стоимость услуг, отображенные до подтверждения операции. Тарифы могут различаться в зависимости от способа пополнения, страны, применимой акции, статуса Пользователя и иных условий, отображенных в интерфейсе до подтверждения операции.
12.2. Базовые тарифы на дату вступления Условий в силу приведены в Приложении 2. Если интерфейс показывает иной тариф для конкретного заказа, применяется тариф, который Пользователь подтвердил непосредственно перед операцией.
12.3. При оплате в валюте, отличной от валюты карты или баланса, может применяться конвертация. Итоговый курс может формироваться в момент авторизации, клиринга или окончательного расчета и отличаться от предварительной оценки.
12.4. Продавец может предложить собственную конвертацию валюты. Такая конвертация является услугой продавца и может быть менее выгодной. Пользователь самостоятельно выбирает валюту на странице продавца.
12.5. Суммы могут округляться до минимальной единицы соответствующей валюты. Разница округления не считается отдельной комиссией.
12.6. Пользователь самостоятельно отвечает за налоги, отчетность и иные публично-правовые обязанности, возникающие в связи с использованием Platika. Компания не предоставляет налоговые консультации.
12.7. Компания вправе списать комиссию непосредственно из Доступного баланса или суммы операции. При недостаточности средств операция может быть отклонена или возникнуть отрицательный баланс.

13. АВТОРИЗАЦИЯ И ИСПОЛНЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ
13.1. Пользователь обязан до подтверждения проверить продавца, сумму, валюту, назначение и условия операции. После подтверждения платежное поручение может стать необратимым.
13.2. Операция считается авторизованной, если подтверждена реквизитами карты, 3DS, PIN, Авторизационными данными, устройством Пользователя или иным согласованным способом.
13.3. Компания вправе запросить дополнительное подтверждение даже после первоначальной авторизации и отказать в исполнении, если операция нарушает лимиты, правила, закон, безопасность или имеет признаки мошенничества.
13.4. Операция может быть отклонена из-за недостаточного баланса, неверных данных, лимита, категории продавца, несовпадения биллингового адреса, требований 3DS, географических ограничений, технической ошибки или оценки риска.
13.5. Компания не гарантирует конкретный срок обработки операции, если она зависит от продавца, банковской, карточной, телекоммуникационной или блокчейн-инфраструктуры.
13.6. Название продавца в истории может отличаться от его торгового бренда. Для идентификации операции Пользователь должен учитывать дату, сумму, валюту и описание.
13.7. Пользователь не вправе отменить успешно авторизованную покупку через Platika, если отмена должна быть произведена продавцом. Возврат товара или услуги регулируется условиями продавца и обязательным законом.

14. ОЖИДАЮЩИЕ ОПЕРАЦИИ, БЛОКИРОВКИ, КОРРЕКТИРОВКИ И ОФЛАЙН-ОПЕРАЦИИ
14.1. После авторизации сумма может быть временно заблокирована и отображаться как ожидающая. Окончательное списание может отличаться от заблокированной суммы.
14.2. Если продавец не завершил операцию, блокировка обычно снимается автоматически после истечения применимого срока. Platika не всегда может ускорить снятие блокировки.
14.3. Продавец может повторно предъявить операцию после отмены первоначальной блокировки, если товар или услуга фактически предоставлены. Такое позднее списание может уменьшить баланс или создать задолженность.
14.4. Офлайн-операция или операция с отложенным представлением может быть предъявлена без онлайн-проверки текущего баланса. Пользователь обязан обеспечить достаточный баланс и отвечает за такую операцию.
14.5. Компания вправе исправить ошибочное двойное зачисление, неверный возврат, неправильную комиссию, техническую ошибку или очевидное несоответствие путем корректирующей записи.
14.6. Если Пользователь заметил ошибку в балансе, он не вправе распоряжаться ошибочно зачисленной суммой и обязан немедленно уведомить поддержку.

15. ПОДПИСКИ, ПРЕДАВТОРИЗАЦИИ И TRAVEL-СЦЕНАРИИ
15.1. При оплате подписки Пользователь разрешает продавцу инициировать последующие регулярные списания в соответствии с условиями продавца. Platika не определяет дату, сумму и периодичность таких списаний.
15.2. Заморозка или закрытие карты не считается отменой договора с продавцом. Для прекращения подписки Пользователь обязан отменить ее непосредственно у продавца и сохранить подтверждение отмены.
15.3. Гостиницы, сервисы аренды, заправочные станции, рестораны и иные продавцы могут блокировать депозит, сумму с запасом, чаевые, налоги или дополнительные расходы. Итоговая сумма может быть определена после оказания услуги.
15.4. Срок освобождения депозита зависит от продавца и расчетной инфраструктуры и может превышать срок фактического проживания, аренды или покупки.
15.5. Пользователь обязан заранее проверить, принимает ли продавец виртуальные или предоплаченные карты, и иметь альтернативный способ оплаты. Platika не несет ответственности за отказ в заселении, аренде или иной услуге вследствие правил продавца.

16. MERCHANT CATALOG И СТОРОННИЕ ПРОДАВЦЫ
16.1. Merchant Catalog и гайды имеют справочный характер. Статус «работает», «совместимо», «проверено» или аналогичный означает лишь наличие успешных примеров на дату проверки и не является гарантией будущей оплаты.
16.2. Продавец самостоятельно устанавливает правила аккаунта, страну обслуживания, способы оплаты, требования KYC, 3DS, биллинговый адрес, возвраты и блокировки. Platika не контролирует эти правила.
16.3. Пользователь обязан соблюдать условия продавца и не использовать карту для обхода закона, санкций, возрастных ограничений или обязательной проверки. Использование карты не гарантирует законность доступа к контенту или услуге в стране Пользователя.
16.4. Компания не является стороной договора между Пользователем и продавцом и не отвечает за качество, доставку, безопасность, законность, содержание, отмену или возврат товара или услуги продавца.
16.5. Информация в Merchant Catalog может быть изменена или удалена без предварительного уведомления при изменении результатов тестирования, правил продавца или уровня риска.

17. ВОЗВРАТЫ ПРОДАВЦОВ
17.1. Возврат по покупке инициируется продавцом. Заявление продавца о возврате не означает, что сумма уже получена Platika.
17.2. После фактического получения и идентификации возврата сумма зачисляется автоматически на карту или баланс. Platika стремится отобразить полученный возврат в течение 24 часов после его фактического поступления, но не отвечает за период обработки продавцом и расчетной инфраструктурой.
17.3. Возврат может быть зачислен в валюте карты с применением курса на дату обработки. Из-за изменения курса итоговая сумма может отличаться от первоначального списания.
17.4. Комиссии за выпуск карты, ранее оказанные услуги, конвертацию или внешние расходы возвращаются только если это предусмотрено конкретными условиями или обязательным законом.
17.5. Если карта закрыта или недоступна, Компания вправе зачислить возврат на общий баланс, предложить альтернативный допустимый способ или запросить дополнительную проверку.

18. НЕИЗВЕСТНЫЕ И СПОРНЫЕ ОПЕРАЦИИ, CHARGEBACK
18.1. Пользователь обязан регулярно проверять историю операций и без неоправданной задержки сообщать об операции, которую он не признает или считает ошибочной.
18.2. До оспаривания покупки Пользователь должен, если это разумно и безопасно, обратиться к продавцу и попытаться урегулировать вопрос напрямую. Требование не применяется к очевидно несанкционированной операции.
18.3. Для рассмотрения спора Пользователь обязан предоставить описание, дату, сумму, переписку с продавцом, чеки, подтверждение отмены, доказательства неполучения и иные запрошенные материалы.
18.4. Сроки и возможность chargeback зависят от характера операции и применимой процедуры. Обращение в Platika не приостанавливает и не продлевает внешний срок, поэтому Пользователь обязан обратиться как можно раньше.
18.5. Результат спора не гарантируется. Временное зачисление может быть отменено, если спор проигран, продавец представил доказательства или возврат был предоставлен ошибочно.
18.6. Заведомо ложный chargeback, сокрытие факта получения товара, оспаривание собственной операции, одновременное получение товара и возврата или предоставление поддельных доказательств является существенным нарушением.
18.7. Пользователь обязан возместить сумму отмененной операции, комиссии chargeback и прямые документально подтвержденные расходы, возникшие из-за его мошенничества или существенного нарушения.

19. БЕЗОПАСНОСТЬ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ И КАРТЫ
19.1. Пользователь обязан хранить в тайне реквизиты карты, CVV/CVC, коды, пароли и иные Авторизационные данные и не передавать их даже лицам, представляющимся сотрудниками Platika.
19.2. Официальная поддержка не запрашивает полный пароль, полный CVV/CVC или передачу управления устройством. Пользователь обязан проверять домен platika.gg и официальный Telegram @platika_help_bot.
19.3. Пользователь обязан использовать защищенное устройство, актуальную операционную систему и браузер, не использовать вредоносное или модифицированное программное обеспечение и принимать разумные меры против фишинга.
19.4. При утрате устройства, компрометации данных, неизвестной операции или подозрении на взлом Пользователь обязан немедленно заморозить карту, изменить доступные данные и связаться с поддержкой.
19.5. Ответственность Пользователя за несанкционированные операции определяется обстоятельствами и обязательным законом. Умышленная передача данных, мошенничество или грубое нарушение мер безопасности может повлечь полную ответственность Пользователя в допустимом законом объеме.
19.6. Компания вправе принудительно заморозить карту, изменить реквизиты, потребовать перевыпуск или повторную верификацию для предотвращения ущерба.

20. ОБЯЗАННОСТИ И ГАРАНТИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
20.1. Пользователь обязан соблюдать Условия, Политики, инструкции интерфейса и применимое законодательство.
20.2. Пользователь обязан предоставлять точные сведения и документы, не скрывать существенные обстоятельства и своевременно обновлять данные.
20.3. Пользователь обязан предотвращать использование Учетной записи и Карты третьими лицами.
20.4. Пользователь обязан обеспечивать достаточный баланс для всех авторизованных, ожидающих, регулярных, офлайн и поздно предъявленных операций.
20.5. Пользователь обязан использовать собственные законные средства и по запросу подтверждать их происхождение.
20.6. Пользователь обязан самостоятельно соблюдать налоги, валютные правила, санкции и условия продавцов.
20.7. Пользователь обязан сотрудничать при расследовании, споре, возврате, chargeback, проверке безопасности или требовании государственного органа.
20.8. Пользователь гарантирует, что не будет представляться сотрудником, агентом или официальным партнером Platika без письменного разрешения.
20.9. Пользователь обязан воздерживаться от действий, способных нарушить работу Сервиса, причинить ущерб репутации или ввести других лиц в заблуждение.
20.10. Пользователь обязан немедленно вернуть ошибочно зачисленные средства и не использовать их после того, как узнал или должен был узнать об ошибке.

21. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
21.1. Пользователю запрещается использовать Platika для незаконной деятельности, мошенничества, отмывания денег, финансирования терроризма, обхода санкций, уклонения от обязательной проверки или сокрытия фактического владельца средств.
21.2. Запрещается создавать множественные учетные записи, дробить операции для обхода лимитов, использовать чужие документы, платежные инструменты, номера телефонов, кошельки или адреса проживания.
21.3. Запрещаются фиктивные покупки, искусственный оборот, обналичивание, cash-like и quasi-cash операции, переводы самому себе через связанных продавцов, незаконный P2P, прием платежей от третьих лиц и перепродажа доступа к карте.
21.4. Запрещается вмешательство в программное обеспечение, reverse engineering, автоматизированный сбор данных, DDoS, нагрузочное тестирование без согласия, обход ограничений, создание клонов сайта, подмена интерфейса или распространение вредоносного кода.
21.5. Запрещается подделывать скриншоты, статусы, идентификаторы, письма, чеки, реквизиты или иные материалы Platika, а также использовать бренд для введения лиц в заблуждение.
21.6. Запрещенные категории товаров, услуг и операций дополнительно перечислены в Приложении 1. Компания вправе ограничить дополнительную категорию, если это необходимо для закона, безопасности, санкций или управления риском.

22. БЛОКИРОВКА И ACCOUNT LOCKDOWN
22.1. Компания вправе применить Account Lockdown при подозрении на несанкционированный доступ, мошенничество, санкционный риск, использование третьим лицом, ложные документы, необычную активность, нарушение Условий, запрос компетентного органа или необходимость предотвратить ущерб.
22.2. Account Lockdown может включать ограничение входа, пополнений, выпуска карт, новых операций, возвратов, перевыпуска и доступа к реквизитам. Объем ограничения определяется характером риска.
22.3. Блокировка может быть применена без предварительного уведомления. Если это разрешено и не препятствует проверке, Компания сообщает общую причину и необходимые действия.
22.4. Пользователь обязан предоставить документы и пояснения. Срок проверки зависит от сложности, ответа третьих лиц и компетентных органов и не может быть гарантирован.
22.5. Компания снимает ограничение после устранения основания либо прекращает обслуживание, если риск остается неприемлемым или обслуживание запрещено.
22.6. Законная блокировка не является нарушением договора и не влечет компенсацию за косвенные потери, упущенную скидку, подписку, бронирование или иной внешний результат.

23. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС, ЗАДОЛЖЕННОСТЬ И ЗАЧЕТ
23.1. Отрицательный баланс может возникнуть вследствие поздно предъявленной операции, офлайн-платежа, отмены временного возврата, chargeback, корректировки курса, комиссии или технического исправления.
23.2. Пользователь обязан погасить отрицательный баланс без неоправданной задержки и не позднее срока, указанного в уведомлении Компании.
23.3. Компания вправе зачесть задолженность против любого Доступного баланса, возврата, бонуса или иной суммы, подлежащей зачислению Пользователю, если это допускается законом.
23.4. При просрочке Компания вправе приостановить Сервис, потребовать возмещение прямых расходов на взыскание и начислить законные проценты за просрочку в допустимом объеме.
23.5. Закрытие Учетной записи, карты или удаление Telegram не прекращает задолженность и обязанность возместить chargeback, ошибочное зачисление, вред или расходы, возникшие до закрытия.

24. ЗАКРЫТИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
24.1. Пользователь вправе запросить закрытие Учетной записи через support@platika.gg или @platika_help_bot, если отсутствуют ожидающие операции, задолженность, активная проверка или иное законное препятствие.
24.2. После запроса Компания вправе сначала заморозить карты, дождаться завершения ожидающих операций, возвратов и сроков возможного предъявления операций.
24.3. Компания вправе прекратить договор немедленно при существенном нарушении, мошенничестве, санкционном запрете, ложной идентификации, угрозе безопасности или незаконной деятельности.
24.4. В иных случаях Компания может прекратить обслуживание с разумным предварительным уведомлением, если продолжение Сервиса экономически, технически или юридически невозможно.
24.5. Неиспользованный остаток после закрытия обрабатывается допустимым способом с учетом проверки, задолженности, возвратов, chargeback, комиссий и ограничений. Возврат может быть произведен только на источник или иной допустимый реквизит, принадлежащий Пользователю.
24.6. Положения о задолженности, ответственности, спорах, конфиденциальности, интеллектуальной собственности, доказательствах и применимом праве сохраняют силу после прекращения договора.

25. ПРОМОКОДЫ, АКЦИИ И РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА
25.1. Компания может проводить акции, предоставлять бесплатный выпуск первой карты, скидки, промокоды, бонусы и реферальные вознаграждения на отдельных условиях.
25.2. Если иное не указано, промокод используется один раз, не суммируется, не продается, не передается, не обменивается на деньги и применяется только к Пользователю, которому он предоставлен.
25.3. Самореферал, множественные учетные записи, фиктивные регистрации, возврат пополнения после получения бонуса и иные злоупотребления запрещены.
25.4. Компания вправе отменить бонус, полученный вследствие ошибки, мошенничества, chargeback или нарушения условий акции, и скорректировать баланс.
25.5. Прекращение акции не влияет на уже надлежащим образом оказанную и оплаченную услугу, если иное не предусмотрено обязательным законом.

26. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА БРЕНДА
26.1. Права на бренд Platika, домен, дизайн, интерфейс, тексты, программное обеспечение, базы данных, гайды, Merchant Catalog и иные материалы принадлежат Компании или используются на законном основании.
26.2. Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право использовать Platika в личных целях в течение действия договора.
26.3. Запрещается копировать, изменять, продавать, лицензировать, декомпилировать, создавать производные продукты, извлекать базы данных, использовать товарные знаки или размещать клоны Platika без письменного разрешения.
26.4. Компания вправе требовать прекращения незаконного использования бренда, удаления вводящих в заблуждение материалов и возмещения документально подтвержденных убытков.

27. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ, TELEGRAM И ССЫЛКИ
27.1. Telegram является независимой платформой. Доступность Telegram Mini App зависит от работы Telegram, устройства, сети и региональных ограничений.
27.2. Пользователь обязан соблюдать условия Telegram и обеспечивать безопасность своего Telegram-аккаунта. Компания не отвечает за блокировку Telegram-аккаунта или сбой платформы, который находится вне разумного контроля Компании.
27.3. Ссылки на сторонние сайты предоставляются для удобства. Компания не контролирует их содержание, безопасность, условия или обработку данных.
27.4. Пользователь не должен вводить реквизиты карты или данные Platika на сайте, домен и подлинность которого он не проверил.

28. ДОСТУПНОСТЬ, ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ И ИЗМЕНЕНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ
28.1. Компания стремится обеспечивать стабильную работу, но не гарантирует непрерывный или безошибочный доступ к каждой функции.
28.2. Сервис может быть временно недоступен из-за обновления, обслуживания, устранения уязвимости, аварии, перегрузки, сбоя внешней инфраструктуры, проверки или требования закона.
28.3. Компания вправе изменять программное обеспечение, интерфейс, процедуры, порядок авторизации, перечень валют, сетей и продавцов, если это необходимо для развития, безопасности или соответствия требованиям.
28.4. Если прекращение функции существенно влияет на оплаченную услугу, Компания предоставляет предусмотренное законом средство защиты, включая разумную замену, исправление или возврат за неоказанную часть.
28.5. Статус сервиса и уведомления об инцидентах могут публиковаться на сайте, в Telegram-канале, Mini App или службе поддержки.

29. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
29.1. В пределах, разрешенных законом, Platika предоставляется на условиях фактической доступности. Компания не гарантирует соответствие Сервиса индивидуальной цели Пользователя, прием карты каждым продавцом или непрерывность внешней инфраструктуры.
29.2. Компания не гарантирует, что использование карты обеспечит регистрацию или оплату в конкретном сервисе, отменит ограничения продавца или позволит использовать контент в стране Пользователя.
29.3. Гайды и Merchant Catalog не являются юридической, налоговой, инвестиционной или иной профессиональной консультацией.
29.4. Компания не гарантирует сохранение конкретного обменного курса, стоимости цифрового актива, скидки, тарифа продавца или доступности акции.
29.5. Настоящий раздел не ограничивает гарантии и средства защиты, которые не могут быть исключены по обязательному потребительскому законодательству.

30. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ
30.1. Компания отвечает за собственное виновное нарушение договора в соответствии с применимым законом. Ответственность не распространяется на обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.
30.2. В пределах, разрешенных законом, Компания не отвечает за: отказ продавца; качество товара или услуги; блокировку аккаунта продавцом; изменение курса; ошибку Пользователя; неправильную сеть или адрес; передачу данных третьему лицу; сбой Telegram, банка, блокчейна, связи или устройства; обязательную санкционную или комплаенс-блокировку.
30.3. Компания не отвечает за косвенный, случайный или последующий ущерб, упущенную выгоду, потерю скидки, бронирования, подписки, данных, репутации или деловой возможности, если такая ответственность может быть исключена законом.
30.4. Если закон допускает ограничение, совокупная ответственность Компании по одному событию не превышает сумму прямого подтвержденного ущерба, непосредственно связанного с затронутой операцией, и комиссий, уплаченных Пользователем за соответствующую услугу.
30.5. Ограничения не применяются к умышленному нарушению, грубой неосторожности, вреду жизни или здоровью, мошенничеству Компании и иной ответственности, которую закон запрещает ограничивать.
30.6. Пользователь обязан принять разумные меры для уменьшения ущерба и своевременно уведомить Компанию. Компания не отвечает за часть ущерба, которую Пользователь мог разумно предотвратить.

31. ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ КОМПАНИИ
31.1. В пределах, разрешенных законом, Пользователь обязан возместить Компании прямые документально подтвержденные убытки, комиссии, штрафы, расходы chargeback и разумные юридические расходы, возникшие вследствие умышленного незаконного использования, мошенничества, поддельных документов или существенного нарушения Условий Пользователем.
31.2. Обязанность возмещения не распространяется на убытки, вызванные виной Компании, и не ограничивает обязательные права потребителя.
31.3. Компания вправе предъявить требование после предоставления разумного описания основания и суммы. Пользователь вправе представить возражения и подтверждающие документы.

32. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И COOKIES
32.1. Обработка персональных данных регулируется Privacy Policy и Правилами обработки персональных данных Platika.
32.2. Использование cookies и аналогичных технологий регулируется Cookie Policy и настройками согласия на сайте.
32.3. Для предоставления Сервиса могут обрабатываться регистрационные, идентификационные, технические, транзакционные, санкционные и иные необходимые данные.
32.4. Отказ предоставить обязательные данные может сделать регистрацию, KYC, выпуск карты, операцию или возврат невозможными.

33. КОММУНИКАЦИИ И ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ
33.1. Официальные каналы связи: support@platika.gg, Telegram @platika_help_bot, уведомления на platika.gg и внутри Telegram Mini App.
33.2. Компания вправе направлять сервисные сообщения об операциях, безопасности, KYC, изменении Условий, инцидентах и закрытии Учетной записи. Отказ от маркетинга не прекращает обязательные сервисные сообщения.
33.3. Сообщение считается направленным при отправке на последний указанный контакт, публикации в личном кабинете или отображении в Mini App. Если закон требует долговечного носителя, используется соответствующий доступный формат.
33.4. Пользователь обязан проверять сообщения и папку нежелательной почты. Компания не несет ответственности за недоставку из-за блокировки, переполненного ящика, настроек Telegram или неверных контактов Пользователя.
33.5. Компания может направлять маркетинговые сообщения только на применимом правовом основании. Пользователь может отказаться через настройки, ссылку отписки или поддержку.

34. ОБРАЩЕНИЯ, ЖАЛОБЫ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
34.1. Пользователь направляет обращение на support@platika.gg или @platika_help_bot и указывает идентификатор Учетной записи, дату, сумму, описание, требование и подтверждающие документы.
34.2. Компания подтверждает получение и стремится предоставить письменный ответ на потребительскую жалобу в течение 15 календарных дней. Если требуется дополнительное время, Компания сообщает причину и ориентировочный срок, если это разрешено законом.
34.3. До обращения в суд стороны должны добросовестно попытаться разрешить спор путем письменной претензии, если обязательный закон не позволяет обратиться непосредственно.
34.4. Потребитель, проживающий в Эстонии и соответствующий установленным условиям, может обратиться в Consumer Disputes Committee после предварительной жалобы Компании. Обращение во внесудебный орган не лишает права на суд.
34.5. Жалобы на товар, подписку или услугу продавца должны направляться продавцу. Platika рассматривает только вопросы, относящиеся к собственному Сервису и доступным процедурам по операции.

35. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДИСТАНЦИОННОГО ДОГОВОРА
35.1. Если к конкретной услуге применяется законное право на отказ от дистанционного договора, Пользователь вправе воспользоваться им в установленный законом срок, направив однозначное заявление на support@platika.gg.
35.2. Заказывая немедленный выпуск карты или иную услугу, Пользователь просит начать исполнение до истечения срока отказа. В интерфейсе может потребоваться отдельное подтверждение такого запроса и признания последствий.
35.3. После полного оказания услуги по прямому запросу Пользователя право на отказ может прекратиться в случаях, предусмотренных законом. После выпуска карты стоимость выпуска не возвращается, кроме случаев обязательного возврата, ошибки Компании или неоказания услуги.
35.4. Отказ от договора не отменяет уже исполненную карточную операцию, обязательство перед продавцом, конвертацию, сетевую комиссию или иную необратимую операцию третьей стороны.
35.5. Если услуга оказана частично до отказа, Компания вправе удержать пропорциональную стоимость фактически оказанной части и заранее раскрытые невозвратные расходы в пределах, разрешенных законом.

36. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И ТАРИФОВ
36.1. Компания вправе изменять Условия в связи с законом, безопасностью, развитием продукта, изменением стоимости инфраструктуры, предотвращением злоупотреблений, уточнением формулировок или изменением деловой модели.
36.2. О существенных изменениях долгосрочного договора Компания уведомляет заранее в срок, требуемый применимым законом. Если конкретный срок не установлен, Компания стремится уведомить не менее чем за 30 дней.
36.3. Изменения могут вступить в силу немедленно, если они необходимы для соблюдения закона, санкций, предотвращения мошенничества, устранения уязвимости, исправления очевидной ошибки или не ухудшают положение Пользователя.
36.4. Новые тарифы применяются к операциям, подтвержденным после их вступления в силу. Цена, уже подтвержденная для конкретной операции, не изменяется задним числом, кроме исправления очевидной ошибки, о которой Пользователь мог разумно знать.
36.5. Если Пользователь не согласен с существенным изменением, он вправе прекратить использование и запросить закрытие Учетной записи до даты вступления изменения в силу.

37. ФОРС-МАЖОР
37.1. Сторона не отвечает за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельством вне ее разумного контроля, которое нельзя было разумно предвидеть или предотвратить.
37.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, война, массовые беспорядки, забастовка, эпидемия, отключение электроэнергии или связи, сбой банковской, карточной, телекоммуникационной или блокчейн-инфраструктуры, кибератака, DDoS, вредоносное ПО, действие государственного органа, санкции, запрет или изменение закона.
37.3. Компания принимает разумные меры для уменьшения последствий и восстановления Сервиса. Если форс-мажор длится продолжительное время и делает услугу невозможной, каждая сторона вправе прекратить затронутую часть договора.
37.4. Форс-мажор не освобождает Пользователя от оплаты уже полученной услуги, погашения отрицательного баланса, возврата ошибочно зачисленной суммы и иных обязательств, возникших до события.

38. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО, ЯЗЫК И ЮРИСДИКЦИЯ
38.1. Условия и отношения сторон регулируются законодательством Эстонской Республики.
38.2. Выбор эстонского права не лишает потребителя защиты, предоставляемой обязательными нормами страны его обычного места жительства, если такие нормы применяются независимо от выбранного права.
38.3. Спор рассматривается компетентным судом Эстонии, если обязательные правила о потребительской юрисдикции не предоставляют Пользователю право обратиться в суд по месту жительства или в иной компетентный орган.
38.4. Русская версия применяется к Пользователю, который принял Условия на русском языке. Переводы предоставляются для удобства; для иной локальной версии может быть установлена собственная применимая версия в интерфейсе.

39. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
39.1. При противоречии применяются: условия конкретной подтвержденной операции; специальные условия продукта, показанные до заказа; настоящие Условия; Политики в пределах их предмета; информационные и рекламные материалы.
39.2. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные. Недействительное положение заменяется допустимым, максимально близким к его экономической цели.
39.3. Неосуществление права не означает отказ от него. Разовое исключение не создает постоянной практики.
39.4. Пользователь не вправе передавать права или обязанности без письменного согласия Компании. Компания вправе передать договор аффилированному лицу или правопреемнику при передаче бизнеса, если обязательные права Пользователя не уменьшаются.
39.5. Условия и Политики составляют полное соглашение по использованию Platika и заменяют прежние версии с даты вступления новой редакции в силу.
39.6. Актуальная редакция доступна на platika.gg. Пользователь может сохранить или распечатать ее.

40. КОНТАКТЫ
Linkpay financial holdings OÜ, регистрационный код 17073552.
Юридический адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152, Estonia.
Сайт: platika.gg.
Email службы поддержки и юридических обращений: support@platika.gg.
Telegram поддержки: @platika_help_bot.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ЗАПРЕЩЕННЫЕ КАТЕГОРИИ ОПЕРАЦИЙ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Перечень не является исчерпывающим. Компания вправе отклонить операцию, если товар, услуга, продавец, назначение или обстоятельства нарушают закон, санкции, правила безопасности или создают неприемлемый риск.
A1.1. оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, опасные химические, токсичные или радиоактивные материалы;
A1.2. незаконные наркотические и психотропные вещества, рецептурные препараты без законного основания, средства для их незаконного изготовления;
A1.3. товары или услуги, связанные с эксплуатацией детей, незаконным сексуальным контентом, проституцией или торговлей людьми;
A1.4. незаконные азартные игры, ставки, лотереи и иные регулируемые игровые услуги, если они запрещены или не поддерживаются;
A1.5. поддельные товары, документы, государственные награды, украденное имущество, контрафакт и нарушение интеллектуальных прав;
A1.6. вредоносное программное обеспечение, взлом, фишинг, кража данных, нелегальный доступ, обход технической защиты и торговля похищенными учетными данными;
A1.7. финансовые пирамиды, мошеннические инвестиции, нелицензированные финансовые услуги, незаконный обмен, перевод денег и cash-like операции;
A1.8. торговля людьми, человеческими органами, останками, незаконными медицинскими или биологическими материалами;
A1.9. санкционные товары, услуги, лица, территории и операции, направленные на обход санкций или экспортного контроля;
A1.10. террористическая, экстремистская, насильственная или дискриминационная деятельность и ее финансирование;
A1.11. фиктивные товары и услуги, операции без реальной экономической цели, искусственный оборот, обналичивание и самоплатежи;
A1.12. любая иная деятельность, запрещенная законом страны Пользователя, Эстонии, Европейского союза или обязательными правилами, применимыми к операции.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. БАЗОВЫЕ ТАРИФЫ PLATIKA
Тарифы приведены на дату вступления Условий в силу. Финальная стоимость конкретной операции отображается в интерфейсе до подтверждения и имеет приоритет.
A2.1. Выпуск карты Platika — 399 рублей, если иной тариф, скидка или специальное предложение не отображены Пользователю до подтверждения заказа.
A2.2. Ежемесячное обслуживание — 0 долларов США.
A2.3. Минимальная сумма пополнения — от 10 долларов США или эквивалента, если иной минимальный размер не отображен в интерфейсе.
A2.4. Комиссия Platika за успешную карточную операцию — 0 долларов США, если иной размер не отображен Пользователю до подтверждения операции.
A2.5. Комиссия Platika за отклоненную карточную операцию — 0 долларов США, если иной размер не установлен для конкретной операции и не раскрыт Пользователю.
A2.6. Пополнение цифровыми активами — от 3,9%. Точный размер комиссии, применимый курс и сумма зачисления отображаются Пользователю до подтверждения операции.
A2.7. При пополнении через СБП применяются курс и комиссии, отображаемые Пользователю до подтверждения операции. Итоговая стоимость может учитывать применимый расчетный курс, комиссии платежной инфраструктуры и комиссию Platika. Сумма списания и сумма зачисления отображаются Пользователю до подтверждения операции.
A2.8. Ориентировочный лимит карты без полной верификации — до 500 долларов США в месяц или эквивалента, если иной лимит не отображен Пользователю в интерфейсе. Фактический лимит может быть ниже и определяется с учетом применимых ограничений, статуса Пользователя и оценки риска.
A2.9. Срок действия карты определяется реквизитами конкретной карты и отображается Пользователю в Platika.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Продолжая регистрацию или использование Platika, Пользователь подтверждает, что прочитал настоящие Условия, понимает характер Сервиса, комиссии, ограничения, риски отклонения операций и обязанность соблюдать KYC, AML и санкционные требования.